Sisällys
- Kattava pelivalikoima
- Maksutavat sekä nostot
- Bonustarjoukset sekä promootiot
- Asiakaspalvelu ja tuki
- Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Laaja pelivalikoima
Raketti-kasinolla tarjoamme käyttäjillemme jopa 3000 monenlaista pelivaihtoehtoa, ne ovat jaoteltu selkeisiin luokkiin parantamaan oikeiden vaihtoehtojen etsimistä. Raketti casino Suomessa löytyy suunniteltu nimenomaan suomalaisten pelaajien vaatimuksiin, ja pelivalikoimamme kuvastaa suomalaisten käyttäjien tarpeita.
Alustamme käyttää moderni teknologia, se mahdollistaa häiriöttömän pelaamisen niin tietokoneella tai mobiililaitteilla. Kaikki pelivalikoima löytyy säädetty toimimaan sujuvasti älypuhelimilla että tableteilla vailla omaa appia.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasinon ominaisuudet Raketti-kasinolla
Livekasino löytyy eräs kasvavimmista segmenteistämme. Tarjoamme oikeita jakajia Suomen kielisellä palvelulla sekä perinteisiä sekä nykyaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Live-pelimme streamataan ammattiympäristöistä tosiaikaisesti, ja pelaajat pystyvät keskustella dealereiden kanssa chat-toiminnon välityksellä.
- Suomalaiset live-jakajat tietyissä pelipisteissä
- Huippupöydät korkeammilla vetoilla käyttäjille
- Nopeat panoslimits erilaisille talousrajoille
- Eksklusiiviset Raketille varatut pöydät ainoastaan asiakkaillemme
- Mobiilikäyttöön suoratoistot
Maksumenetelmät sekä kotiutukset
Raketti-kasinolla käsitämme, että nopeat että varmat rahansiirrot ovat keskeinen osa toimivan pelikokemusta. Tuomme useita eri maksumenetelmiä, jotka vastaavat suomalaisille käyttäjille.
| Verkkopankit | Instant | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 h | 10€ |
| MuchBetter | Instant | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Kotiutuksemme käsitellään yleensä työpäivinä klo 9-17 aikana välisenä. Verifioitujen käyttäjien nostot hoidetaan etuoikeutetusti. Maltasta käynnissä olevana kasinotoimijana noudatamme EU:n rahanpesun ehkäiseviä direktiivejä, joka edellyttää säännönmukaista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa.
Bonukset sekä kampanjat
Rakettimme esittää toistuvasti erilaisia tarjouksia että etuja niin uusille kuin olemassa oleville käyttäjille. Bonussäännöt on kirjoitettu selkeällä suomen kielellä, että läpipeluvaatimukset pysyvät alan keskiarvoa matalammat.
Jatkuvat kampanjat käyttäjillemme
- Viikottaiset lisätalletusbonukset siirroille
- Käteispalautus tappioille yhden viikkoa kohden
- Pelitapahtumat muuttuvilla pottisummilla
- Syntymäpäiväbonukset yksilöllisesti muokattuna
- VIP-ohjelma uskollisuuspisteillä sekä kerta-arvon mukaisilla bonuksilla
Bonusjärjestelmämme kierrätysvaatimus on yleensä 35-40 x bonusrahasumma, mikä vastaa toimialan standardi. Olennaista asiana ottaa huomioon, että kaikki bonukset tulee aktivoida käyttäjätilin välityksellä, eivät automaattisesti lisättyviä tarjouksia liitetä ilman käyttäjän lupaa.
Asiakaspalvelu että neuvonta
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kotimaisella kielellä kaikki vuorokausi klo 8-24. Tavoitamme tukiporukan suoran keskustelun välityksellä, e-maililla tai puhelimella. Keskimääräinen vasteaikamme chatissa asettuu alittaa kahden min, tämä turvaa pikakisen tuen tarvittaessa.
Usein kysytyt kysymykset sivusto verkkosivuillamme sisältää yli 80% tavallisimmista tiedusteluista, ja sieltä saa ohjeet esimerkiksi salasanan muuttamiseen, tilivahvistukseen sekä bonussääntöihin. Tukihenkilömme löytyvät koulutettuja auttamaan yhtä lailla IT-kysymyksiin kuin peleihin liittyviin kysymyksiin.
Suojaus että vastuullisuusperiaate
Työskentelemme Maltalaisen pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, joka katsotaan yksi arvostetuimmista EU-komission säätelyviranomaisen myöntämistä luvista. Maltan Gaming Authority seuraa työskentelyämme tarkasti sekä varmistaa, mikä toteutamme jokaista määriteltyjä direktiivejä. Verifioitu fakta: Maltan pelilisenssi edellyttää ainakin 100 000 euron pantin asettamista käyttäjien rahojen turvaksi.
Rakettimme järjestelmä käyttää 256-bitin kryptausta kaiken tietovaihdon varmentamiseksi. Käyttäjätietoja hallitaan GDPR-lainsäädännön mukaan, että asiakkailla löytyy kyvykkyys esittää kaikkien arkistoitujen tietojensa tuhoamista.
Turvallinen pelikäyttäytyminen
Kontrolloidun pelikokemus on organisaatiollemme erittäin keskeistä. Tarjoamme työkaluja pelitilin kontrollointiin, mukaan huomioiden maksulimits, häviörajat, pelisessiokatot että mahdollisuuden asettaa määräaikainen tai ikuinen pelauskielto. Asiakkaat pystyvät määrittelemään nämä rajat käyttäjätilinsä hallinnasta mihin kohtaan vain.
Kumppanuudessa Peluuri-organisaation avulla tarjoamme yhteystietoja että tukea sattuessa ongelmallisessa pelaamisessa. Alaikäisten pelitoiminnan ehkäisemiseksi toteutamme tarkkaen ikätarkistuksen koko liittyvän käyttäjän tapauksessa.
