Sisällysluettelo
- Runsas Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Maksut ja Kotiutukset
- Pelilisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakastuki ynnä Saatavuus
Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic tuottaa kattavan kokoelman kasinopeleja, jotka on jaettu loogisiin luokkiin asiakkaiden käyttömukavuuden maksimoimiseksi. Pelitarjontamme sisältää yli 3 000 erilaista pelituotetta johtavilta ohjelmistokehittäjiltä, mikä takaa yhtä aikaa premium-tason että valinnanvapauden kaikille pelaajillemme.
Kumppaneidemme joukkoon kuuluvat toimialan kunnioitetut toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Mainitut yhteistyöt tekevät mahdolliseksi sen, mikä tarkoittaa että LuckyNordic kykenee tuottamaan tasaisesti viimeisimpiä uutuuksia sekä ajattomia suosikkeja yhdessä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger Tiger | 90-96% |
Pelitarjontamme virkistetään joka viikko uutuus- julkaisuilla, jolloin käyttäjät kykenevät kokea tuoreimmat uudistukset pelimaailmassa. Tuotamme myös demo-versiot käytännössä jokaisesta peleistämme, joka mahdollistaa turvallisen tutustumisen ennenkuin todellisen rahan pelaamista.
Livekasinon Erityispiirteet
Live-kasinosektiomme on rakennettu täysin teräväpiirtoisilla suoratoistoilla, sekä kaikki pelipaikat ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. Ammattimaiset pelinvetäjämme toimivat monella kielellä, mukaan lukien suomea, ruotsia ja englantia. Todistettu seikka: Evolution Gaming, päällimmäinen suorasyöttökumppanimme, voitti kaudella 2006 toiminnan aloittamisen myötä ensi kertaa EGR B2B palkitsemisen sekä on myöhemmin säilyttänyt paikkansa alan vievänä toimijana.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Kasinomme bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan yhtä lailla vasta liittyneet ja vakiintuneet pelaajat. Bonusohjelmamme perustuu selkeyteen ja oikeudenmukaisiin ehtoihin, mitä virkistämme säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaan.
Vakioasiakasedut
- VIP-porras rakenne kuudella erillisen kerroksella platinaan asti
- Henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö kultatasolta ylöspäin
- Ripeämmät kotiutukset ylemmillä VIP-tasoilla
- Ainutlaatuiset turnaukset ja arvonnat
- Syntymäpäiväbonukset ynnä vuosipäiväbonukset
- Räätälöidyt bonustoimet pelidatan perusteella
| Tervetuliaisbonus | 100% + 100 kpl ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50 prosenttia bonusprosentti | 30x | neljätoista päivää |
| Cashback-ohjelma | 10 prosenttia viikoittain | Ilman kierrätystä | 7 vrk päivää |
| VIP-tarjoukset | Yksilöllinen tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Rahansiirrot ja Kotiutukset
LuckyNordic sallii kattavaa kirjoa maksumenetelmiä, joka on valikoitu nimenomaan pohjoismaalaisille asiakkaiden toiveisiin. Prosessoimme koko talletukset nopeasti, ja rahansiirrot käsitellään niin pian turvallisuustarkistukset huomioiden.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirto – Trustly ynnä Zimpler nopeutetut maksut
- Kreditkortit – Visa ynnä Mastercard
- Digitaaliset verkkolompakot – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit – Paysafecard
- Digitaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Kännykällä maksaminen – Applen Pay, Google Pay Pay
Kotiutusraja muuttuu VIP-tason perusteella, peruskerroksella 5 000 EUR joka viikko ynnä korkeimmalle VIP-kerrokselle jopa 50 000 EUR viikossa. Koko kotiutukset käsitellään vuorokauden – kahden vuorokauden tuntien puitteissa, sekä e-lompakoille maksetaan tavallisesti jo 12 aikarajan kuluessa.
Toimilupa sekä Turvallisuusnäkökulmat
Kasinomme toimii MGA:n pelilupaviraston antamalla lisenssillä (MGA), tämä on yksi arvostetuimmista sääntelyelimistä nettikasinoalalla. Noudatamme tiukkoja vastuullisen pelikäyttäytymisen sääntöjä ynnä tuotamme työkaluja itsehillintään.
Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, ja asiakkaiden tiedot varastoidaan suojatuille palvelimille. Kumppanuutemme eCOGRA-organisaation yhtiön kanssa varmistaa, että kaikki pelitoimintomme auditoidaan säännöllisesti reiluuden takaamiseksi.
Asiakastuki ja Saatavuus
LuckyNordic ylpistyy osaavasta asiakaspalvelutiimistä, mikä on saatavilla jatkuvasti kellon 7 päivänä päivää viikossa. Palvelujoukkomme osaa sujuvasti suomen kieltä, ruotsin kieltä, norjan kieltä ja englantia.
Tarjoamme palvelua 3 erillisen tavan avulla: live-chat on vikkelimmät menetelmä tyypillisellä vasteajalla aikana alle kaksi minuutteja, e-mail-tuki reagoi 4-6 tunnin tunnin sisällä, ja puhelinneuvonta on avoinna arkipäivisin klo 10-22. Lisäksi kattava kysymykset ja vastaukset -osio sisältää tavalliset tiedusteluasiat ja pulmatilanteet itsepalveluna.
